Borrar la cuenta

Última actualización: 2026-10-08

Esta es una traducción; si difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Lo más rápido: desde la app

Abre Khalily y ve a la pestaña «Perfil».
Desplázate hasta abajo y toca «Borrar la cuenta».
Revisa lo que se borrará, escribe BORRAR y toca «Borrar mi cuenta para siempre».

La eliminación es inmediata y definitiva. Funciona igual para perfiles de invitado que para cuentas con sesión iniciada con Google o Apple.

Escribe a [email protected] desde cualquier dirección e indica:

Comprobamos que la cuenta es tuya y completamos la eliminación en un plazo de 30 días, con una respuesta de confirmación.

Tu cuenta y tu @nombredeusuario (que quedará libre para otros)
Tu copia de seguridad en la nube — tus hábitos y todo tu historial de progreso
Todas tus puntuaciones, tus puestos en la clasificación y tu perfil público
Tus insignias, tu nivel y tu racha
El nombre y los ajustes de tu alarma del Fayr
Tus vínculos con compañeros y tu progreso de memorización
El token de notificaciones de tu dispositivo y tu vínculo de inicio de sesión (correo con hash de un solo sentido)

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