حذف الحساب
آخر تحديث: 2026-10-08
هذه ترجمة؛ وإن اختلفت عن النص الإنجليزي فالنص الإنجليزي هو المعتمد.
أسرع طريقة — من داخل التطبيق
- افتح خليلي واذهب إلى تبويب «حسابي».
- انزل إلى الأسفل واضغط «حذف الحساب».
- راجع ما سيُحذف، واكتب «حذف»، ثم اضغط «احذف حسابي نهائيًا».
الحذف فوري ونهائي، ويعمل لحسابات الضيوف وللحسابات المسجّلة عبر Google أو Apple على حد سواء.
لا تستطيع فتح التطبيق؟ اطلب الحذف بالبريد الإلكتروني
راسل [email protected] من أي عنوان، واذكر:
- اسم المستخدم الخاص بك في خليلي، أو
- البريد الإلكتروني الذي سجّلت الدخول به عبر Google أو Apple.
نتحقق من أن الحساب لك، ونُتمّ الحذف خلال ٣٠ يومًا، ونرسل لك ردًّا يؤكد ذلك.
سيُحذف نهائيًا
- حسابك واسم المستخدم (يُتاح للآخرين)
- نسختك السحابية — المهام وسجل تقدّمك كاملًا
- كل نقاط وترتيب المتنافسين وملفك العام
- أوسمتك ومستواك وسلسلتك
- اسم منبّه الفجر وإعداداته
- روابطك مع خليلك وتقدّمك في الحفظ
- رمز الإشعارات الخاص بجهازك ورابط تسجيل الدخول (بريد إلكتروني مشفّر تشفيرًا أحادي الاتجاه)
ما لا يفعله الحذف
لا يلغي اشتراك خليلي بلس النشط، ولا يُسترد مبلغ الفترة الحالية. ألغِ الاشتراك من المتجر أولًا.
إدارة الاشتراك
بعد الإلغاء تبقى معك خليلي بلس حتى نهاية المدة التي دفعت ثمنها.
- تُحفظ سجلات الشراء حيث يقتضي القانون.
- فقط إن كنت قد استخدمت أسبوعًا مجانيًا أو منبّه الفجر: رمز أحادي الاتجاه مأخوذ من معرّف تسجيل دخولك (بلا اسم ولا بريد) مع ما استخدمته، يُحفظ اثني عشر شهرًا ليبقى الأسبوع المجاني مرة واحدة لكل شخص. وكذلك، سواء سجّلت الدخول أم لا، رمز أحادي الاتجاه مأخوذ من رمز خاص يُنشئه هذا التطبيق على هاتفك (لا شيء عنك ولا عن هاتفك) وما استُخدم على ذلك الهاتف، يُحفظ اثني عشر شهرًا من آخر تحديث له كي يبقى الأسبوع المجاني مرة واحدة لكل هاتف.