Ceci est une traduction ; en cas de différence avec la version anglaise, la version anglaise fait foi.
Le plus rapide — dans l’application
Ouvre Khalily et va dans l’onglet « Profil ».
Fais défiler jusqu’en bas et touche « Supprimer le compte ».
Vérifie ce qui sera effacé, tape SUPPRIMER, puis touche « Supprimer mon compte définitivement ».
La suppression est immédiate et définitive. Elle fonctionne aussi bien pour les profils invités que pour les comptes connectés avec Google ou Apple.
Pas d’accès à l’application ? Demande la suppression par e-mail
Écris à [email protected] depuis n’importe quelle adresse, en indiquant :
ton nom d’utilisateur dans Khalily, ou
l’adresse e-mail Google ou Apple utilisée pour te connecter.
Nous vérifions que le compte est bien le tien et effectuons la suppression sous 30 jours, avec une réponse de confirmation.
Ceci effacera définitivement
Ton compte et ton @nomdutilisateur (libéré pour d’autres)
Ta sauvegarde dans le cloud — tes habitudes et tout ton historique de progression
Tous tes scores, rangs et ton profil public
Tes badges, ton niveau et ta série
Le prénom et les réglages de ton réveil du Fajr
Tes liens de compagnon et ta progression de mémorisation
Le jeton de notification de ton appareil et ton lien de connexion (e-mail haché à sens unique)
Ce que la suppression ne fait PAS
Elle NE résilie PAS un abonnement Khalily Plus actif, et aucun remboursement n’est accordé pour la période en cours. Résilie-le d’abord dans ta boutique.
Après la résiliation, tu gardes Plus jusqu’à la fin de la période déjà payée.
Les justificatifs d’achat sont conservés lorsque la loi l’exige.
Seulement si tu as utilisé une semaine offerte ou le réveil du Fajr : un code à sens unique tiré de ton identifiant de connexion (ni nom, ni e-mail) et ce que tu avais utilisé, conservé 12 mois pour que la semaine offerte reste unique pour chaque personne. Et, avec ou sans connexion, un code à sens unique tiré d’un code privé que cette application crée sur ton téléphone (rien sur toi ni sur ton téléphone) et ce qui a été utilisé sur ce téléphone, conservés 12 mois après leur dernière mise à jour pour que la semaine offerte reste unique pour chaque téléphone.